Как самому восстановить сим карту Билайн?

Что делать, если потерял симкарту? Как ее восстановить? На эти вопросы отвечает сайт Тарифсим. Одним из важнейших носителей информации в современном мире является сим-карта. Многие пользователи даже не осознают, насколько часто она им нужна. Аккаунты в социальных сетях, счета в электронных представительствах банков, веб-кошельки – все это привязано к мобильным телефонным номерам. При потере сим-карты пользователь лишается доступа к своим страницам и аккаунтам.

Также на симке хранится важная личная информация – телефонные номера друзей и родных, памятные СМС. На карточке зафиксирован баланс телефона и подключены важные для юзера услуги.

Никто не застрахован от утраты симки: пользователь может потерять ее, карточку могут украсть вместе с мобильником. Наконец, сим-карта может просто износиться. Во всех этих случаях абонент может без проблем восстановить свою симку.

Пользователь вместо своей старой карточки получает новую, но с тем же самым номером. Если карточку у вас украли, или вы ее потеряли, необходимо сразу же позвонить в сервисную службу «Билайн» по номеру 0611 и заблокировать ее. В противном случае средства с карточки могут быть потеряны. После блокировки можно спокойно заняться восстановлением симки.

Помимо звонка в службу 0611, существуют и другие способы блокировки. Можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном веб-портале «Билайн», можно зайти в офис сервисного обслуживания клиентов. Если вы решили отправиться в салон «пчелиного» оператора, необходимо взять паспорт, военный или студенческий билет. Сотрудник проверит всю информацию и выдаст клиенту новую карточку.

Главная особенность восстановленной сим-карты – полная ее чистота. К сожалению, никто не сможет восстановить занесенные на нее контактные данные и СМСки. Но абонентский номер, история звонков, баланс и подключенные услуги будут все теми же – это может немного утешить пользователя.

Метод №1

Обращение в офис сервисной поддержки клиентов «Билайн». Важный момент: заявление на восстановление сим-карты пишет именно тот абонент, на которого она была зарегистрирована изначально. От физических лиц требуется только документ, удостоверяющий личность, от юридических – паспорт представителя и официальное письмо-обращение от компании с подтверждением его полномочий и просьбой о замене сим-карты.

Время восстановления телефонной карточки зависит от тарифа. Если тариф простой, то восстановление займет от 2 до 10 минут, при работе со сложными корпоративными тарифами процедура может растянуться на пару часов. Если вы находитесь не в домашнем регионе и потеряли сим-карту – не волнуйтесь. Восстановлению подлежат и карточки, находящиеся в роуминге. На официальном веб-портале «Билайн» находится полный список офисных центров, в которых можно быстро вернуть свою карточку. Обратите внимание, что баланс полностью переносится со старой карты на новую. Процедура восстановления бесплатна.

Метод №2

Сим-карту можно восстановить самостоятельно, через интернет. Эта методика не требует от абонента обязательного посещения офиса «пчелиного» оператора. Пишем заявление на восстановление карточки, отправляем документ на e-mail. В послании обязательно должны присутствовать паспортные данные и номер для связи с абонентом. Новая карточка будет доставлена пользователю на дом курьерской службой «Билайн». К сожалению, эта услуга пока действует далеко не во всех регионах. Узнать, где именно можно восстановить симку таким образом можно на официальном портале мобильной компании или у специалиста службы поддержки.

При использовании второго способа платить непосредственно за восстановление карты не придется, но оплата доставки ложится на заказчика. По Москве можно воспользоваться экспресс-доставкой: карточка прибудет к абоненту примерно за 4 часа. Доступна и курьерская доставка по столичному региону, занимающая по времени 1-3 дня. В зависимости от разновидности доставки стоимость услуги составляет 180-1530 рублей. Более подробные данные можно получить по бесплатному телефону 88007000611. Оплатить услугу можно как наличными, передав деньги курьеру, так и путем списания средств со счета симки.

Метод №3

Как уже было сказано, карту можно восстановить, совершив звонок в клиентскую службу. Используем один из двух номеров – внутрисетевой 0611 и общефедеральный 88007000611. На последний номер можно бесплатно звонить с любого телефона. Пользователю необходимо сообщить оператору о потере и оставить заявку на восстановление, сообщив свои паспортные данные. Готовую карточку можно получить лично в офисе, предъявив паспорт. Доступны и услуги курьерской службы.

Добрый день! Могу ли я при восстановлении сим-карты перенести ее привязку из одного региона в тот, где ее восстановили?

Ответ: Нет, номер всегда привязан к региону, где он был подключен.

Могут ли с меня взять деньги за восстановление сим-карты?

Ответ: Услуга полностью бесплатная для абонентов. Единственная возможная плата – оплата работы курьерской службы.